营造价格、质量、服务、维权等放心的消费环境 厦门发布家居建材市场行业合同推荐文本
在此基础上,厦门市场监管部门还将指导市场开办单位和场内经营户建立诚信经营长效管理机制,鼓励建材市场开办单位采取提供统一的电子化合同,用“科技赋能监管”的方式,便于对合同履约信息进行跟踪、处置、分析,降低合同履约风险,保障消费者与经营者双方的合法权益,有效降低投诉率,全面提升消费者体验和服务水平。
“规范合同、忠实履约、平等交易、正当获利、竞争有序是构筑健康市场秩序、促进企业持续发展的基石。”湖里区市场监督管理局相关负责人表示,将以此次活动为契机,进一步强化合同合规意识,为辖区的广大消费者提供优质服务,“加强合同、价格、质量、广告、知识产权等方面的规范指导,加大各类违法行为的监督查处力度,更好地推动家居建材消费市场健康发展。”
“当前,‘以旧换新’等利好政策频出,家居消费新需求正在持续释放,但需要大家通力合作,共同维护厦门市家居建材市场的良好秩序和稳定发展。”厦门市市场监督管理局相关负责人表示,希望广大家居建材企业加强自律,充分利用家居建材市场行业合同推荐文本,提升企业缔约履约能力和诚信经营水平,“在进一步实现企业自身发展的同时,共同构建诚信、健康的厦门建材家居市场。”
此次活动由厦门市市场监督管理局指导,湖里区市场监督管理局主办。当天,厦门市区两级市场监管部门工作人员还参观了相关展厅,重点了解建材市场电子合同使用情况,厦门市产品质量监督检验院专家则向与会人员科普了建材质量相关知识等。
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