字节跳动回应旗下家装服务住好家停止运营：正常业务方向调整
2月22日，据界面新闻报道，字节跳动已于近日停止运营旗下家装服务住好家，未签单的客户不再进行新的签单，已签单但未实际执行的客户正在沟通退款。住好家客服也确认了上述消息，称接到公司业务调整通知，已无法进行新的签单。
对此，抖音家装业务平台相关负责人：“住好家”是抖音家装业务平台下属的自营业务，该业务没有停止运营，只是近期做了正常的业务方向调整，将转为探索家装业务服务保障的模式。“住好家”已开工的项目会正常服务，全力保障客户权益。调整涉及少量员工，已优先安排内部转岗。
据悉，早在2022年，字节跳动旗下的自营装修业务“住好家”推出独立App，住好家App是住小帮旗下整体家装业务，主要业务包括全屋设计、标准化施工以及售后保障服务。
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