商家宣称“托玛琳”床垫能治病被投诉 执法人员介入商家退钱
投诉人姜先生向金牛区市场监管局投诉称，其家老人于2018年10月31日，花7000元在金牛区明月村5组某商家购买“托玛琳”床垫。商家宣传床垫可以治疗腰椎突出等疾病，但实际无任何作用，且有很多产品都存在虚假宣传。为此，姜先生投诉至金牛区市场监督管理局，并要求退货退钱。
接到姜先生的投诉后，成都市金牛区市场监督管理局十分重视，立即派市场监管人员对姜先生反映的情况进行了调查了解。经调查，姜先生投诉情况属实，经过与双方沟通，商家同意退给姜先生7000元人民币，由姜先生将“托玛琳”床垫一张退回商家。
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